Aviso: Keystone es nuestro producto. Nosotros desarrollamos Keystone Loyalty Rewards, una de las apps de esta lista. Todas las cifras que aparecen a continuación proceden de las fichas públicas de la Shopify App Store a agosto de 2026, y señalamos dónde gana LoyaltyLion de verdad.
LoyaltyLion es una de las apps de fidelización más veteranas de Shopify: se lanzó en 2014, tiene una valoración de 4,6 con 473 reseñas y da servicio a muchas marcas grandes. El problema, para la mayoría de las tiendas en crecimiento, no es el producto. Es la curva de precios: un plan gratuito que cubre hasta 400 pedidos mensuales y, después, un único plan de pago de $199/mes. En medio no hay nada.
Con entre 500 y 2.000 pedidos al mes, ese salto obliga a una mala elección: seguir en un plan gratuito que ya se ha quedado corto o pagar cifras de enterprise por funciones que solo se necesitan en parte. Este artículo compara seis alternativas que llenan ese hueco, con precios exactos y el plan en el que se desbloquean los niveles VIP, porque los niveles suelen ser la función por la que las tiendas hacen upgrade.
En resumen
- Vía más barata hacia los niveles VIP: Appstle por $30/mes, Rivo por $49 y después Keystone por $69 (que a ese precio incluye además la configuración llave en mano).
- Mejor si el número de reseñas es la principal señal de confianza: Smile.io, con 4.197 reseñas y una valoración de 4,9.
- Plan gratuito más generoso: aquí gana el propio LoyaltyLion, con 400 pedidos mensuales gratis; Keystone, Joy y Appstle cubren 250.
- Mejor relación calidad-precio entre $50 y $100: el plan Standard de $69 de Keystone, con niveles VIP más configuración llave en mano, por aproximadamente un tercio de los $199 de entrada de LoyaltyLion.
- Conviene quedarse en LoyaltyLion si se busca un socio de nivel agencia con una década de recorrido e informes de ingresos atribuidos a la fidelización, y $199/mes caben en el presupuesto.
El salto de $0 a $199
A agosto de 2026, la ficha de LoyaltyLion en Shopify muestra dos planes. El plan gratuito cubre 400 pedidos mensuales con puntos por actividades en la tienda, recompensas de descuento, opciones de personalización de marca y analíticas de fidelización. El plan Classic, de $199/mes, añade niveles VIP, ubicaciones POS, integraciones ilimitadas, flujos de fidelización de Klaviyo creados a medida, informes de ingresos atribuidos a la fidelización y el diseño gratuito de una página de fidelización que la ficha valora en $1.500.
Esa estructura funciona si la tienda es lo bastante pequeña para el plan gratuito o lo bastante grande como para que $2.388 al año sean un redondeo. Quien está en medio es la razón de que exista este artículo.
Precios de un vistazo
| App | Valoración (reseñas) | Pedidos/mes en el plan gratuito | Plan de pago más barato | Niveles VIP se desbloquean en |
|---|---|---|---|---|
| LoyaltyLion | 4,6 (473) | 400 | $199 | $199 |
| Keystone | 5,0 (5) | 250 | $14,99 | $69 |
| Smile.io | 4,9 (4.197) | 200 | $15 | $199 |
| Rivo | 4,8 (1.386) | 200 | $15 | $49 |
| BON | 5,0 (1.831) | 150 | $15 | $129 |
| Joy | 4,9 (1.705) | 250 | $29 | $129 |
| Appstle | 5,0 (1.264) | 250 | $10 | $30 |
Todos los precios proceden de las fichas de la Shopify App Store, agosto de 2026.
1. Keystone Loyalty Rewards
Keystone es nuestra app, así que conviene leer esta entrada teniéndolo en cuenta. También es la más nueva de la lista: una valoración de 5,0 pero solo 5 reseñas hasta ahora, una contrapartida honesta frente a los recuentos de reseñas de cuatro cifras que vienen después.
El argumento es la escalera de precios. El plan gratuito cubre 250 pedidos mensuales con puntos, recompensas de descuento y un widget para la tienda. El Starter de $14,99 añade referidos, Shopify POS, caducidad de puntos con notificaciones, recompensas en tarjeta regalo y recompensas personalizadas. El Standard de $69 desbloquea los niveles VIP e incluye una configuración llave en mano: nuestro equipo crea y lanza el programa, algo que LoyaltyLion solo ofrece dentro de su onboarding de $199. El Growth de $99 añade las integraciones con Klaviyo, Mailchimp y Shopify Flow, además de tienda multiidioma y multidivisa.
En concreto: niveles VIP más configuración asistida por $69 es aproximadamente un tercio de los $199 de entrada de LoyaltyLion, y los referidos llegan por $14,99 en lugar de $199.
2. Smile.io
Smile es el líder en volumen: 4,9 estrellas con 4.197 reseñas y la insignia Built for Shopify. Su plan gratuito cubre 200 pedidos mensuales con un conjunto de funciones inusualmente generoso, incluidos el soporte multiidioma y el POS. Los planes de pago son $15 (Essential), $79 (Standard, con eventos bonus y puntos en la página de producto) y $199 (Growth), que es donde viven los niveles VIP y la caducidad de puntos. Si los niveles son el motivo para dejar LoyaltyLion, conviene saber que Smile los cobra igual, a $199: el cambio es por el ecosistema, no por el precio.
3. Rivo
Rivo (4,8, 1.386 reseñas, Built for Shopify) tiene la segunda vía más barata hacia los niveles VIP: el plan Scale de $49, que incluye además caducidad de puntos, campañas de puntos extra y personalización con CSS. El plan gratuito cubre 200 pedidos mensuales y el Essential de $15 añade una página de fidelización dedicada y el POS. El salto por encima de Scale es brusco: las integraciones personalizadas, como los eventos de Klaviyo y las extensiones de checkout, aparecen en el plan Plus de $499, así que las tiendas que necesitan una integración profunda con el email deben contarlo.
4. BON Loyalty
BON mantiene un 5,0 clavado con 1.831 reseñas y luce la insignia Built for Shopify. Su plan gratuito es el más pequeño de aquí (150 pedidos mensuales), pero incluye un programa de referidos con protección antifraude y el canje en el checkout en Shopify Plus. La escalera es $15 Starter (recompensas de cumpleaños, Klaviyo), $29 Basic (POS, multiidioma, ofertas por tiempo limitado) y $129 Growth, donde se desbloquean los niveles VIP, los niveles B2B y los pedidos ilimitados. Buena elección para tiendas internacionales que necesitan visualización multiidioma a un precio bajo.
5. Joy Loyalty
Joy (4,9, 1.705 reseñas, Built for Shopify) cubre 250 pedidos mensuales gratis y fija sus planes de pago en $29, $129 y $499. Los niveles VIP, un motor de reglas de acumulación personalizadas y el POS llegan con el Advanced de $129, junto con los pases de Apple y Google Wallet, una función realmente distintiva. El Ultimate de $499 añade un SDK de JavaScript, una API REST y soporte headless. Joy se salta por completo la franja de $15, así que las tiendas pequeñas pagan $29 en su primer upgrade.
6. Appstle Loyalty
Appstle (5,0, 1.264 reseñas, Built for Shopify) es la más agresiva en precio: 250 pedidos mensuales gratis, un Starter de $10 con POS y personalización del widget, y niveles VIP por solo $30/mes, el desbloqueo de niveles más barato de esta comparativa. El Business Premium de $100 añade el canje en el checkout para Shopify Plus y analíticas avanzadas. La contrapartida que señalan las reseñas es un panel muy utilitario, y funciones como las API y los webhooks se activan contactando con el soporte en lugar de por autoservicio.
En qué gana LoyaltyLion de verdad
- Recorrido. Doce años en Shopify (desde 2014) y una base de clientes de marcas grandes que ninguna de estas alternativas puede igualar todavía, Keystone menos que ninguna.
- Flujos de Klaviyo creados a medida. Classic incluye flujos de email de fidelización creados a medida dentro de Klaviyo, un nivel de servicio que las apps más baratas no replican.
- Informes de ingresos atribuidos a la fidelización. Sus analíticas ligan la actividad del programa a los ingresos de una forma que los equipos financieros aceptan, algo que importa a escala enterprise.
Cambiar sin perder puntos
Todas las apps de esta lista importan los saldos de puntos de los clientes por CSV, y LoyaltyLion los exporta. La secuencia segura: exportar los saldos, importarlos en la app nueva en modo borrador, revisar 20 clientes al azar contra el archivo exportado y después activar el widget y escribir a los miembros para avisarles de que sus puntos han viajado con ellos. La importación y exportación de datos de Keystone está disponible en todos los planes, incluido el gratuito, y nuestra configuración llave en mano de $69 incluye encargarse de la migración. Hemos escrito una guía paso a paso: cómo migrar de LoyaltyLion en un fin de semana.
Conclusión
Si $199/mes caben en el presupuesto y se busca una plataforma con una década de recorrido y servicio de nivel agencia, LoyaltyLion sigue siendo una opción defendible. Para quien se queda atrapado en el hueco entre $0 y $199, las cuentas favorecen a las alternativas: Appstle por $30 o Rivo por $49 para los niveles VIP más baratos, Smile por la mayor base de reseñas y Keystone por $69 por la combinación que ninguna otra ofrece a ese precio: niveles VIP más configuración llave en mano, con los referidos a partir de $14,99 en lugar de $199. Es un tercio del precio de entrada de LoyaltyLion por las dos funciones por las que las tiendas hacen upgrade de verdad.
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¿Listo para dejar atrás el salto de precio? Keystone Loyalty ofrece niveles VIP por un tercio del precio de las grandes marcas, con configuración llave en mano incluida desde el plan Standard de $69 y 14 días de prueba en todos los planes de pago.
