BON es una de las apps de fidelización mejor valoradas de la Shopify App Store, lo que la convierte en un nombre serio que sopesar frente a Keystone. Ambas son programas de puntos y niveles con planes gratuitos de verdad, ambas se dirigen a tiendas en crecimiento y ambas tienen un precio de entrada competitivo. Así que esta comparación va de dónde divergen las escalas de planes - y la de BON tiene una particularidad poco habitual que conviene señalar de entrada.
BON se lanzó en 2021, luce el distintivo Built for Shopify y mantiene una valoración de 5,0 sobre unas 1.792 reseñas a julio de 2026 - una nota excepcional con volumen real. Keystone Loyalty Rewards se lanzó en 2025 con una valoración de 5,0 sobre 4 reseñas. BON tiene, con diferencia, el historial de reseñas más profundo; ese es el punto de partida honesto.
Aquí va el resto. Todos los precios son a julio de 2026.
Las escalas de planes, una al lado de la otra
BON: Free (150 pedidos mensuales), Starter 15 $ (300 pedidos), Basic 29 $ (500 pedidos), Growth 129 $ (pedidos ilimitados).
Keystone: Free (250 pedidos mensuales), Starter 14,99 $ (500 pedidos), Standard 69 $ (1.250 pedidos), Growth 99 $ (2.000 pedidos).
Mismo precio de entrada, y el plan superior de Keystone se sitúa 30 $ por debajo del de BON - 99 $ frente a 129 $. Lo que cambia es lo que cubre cada plan - y un detalle del plan superior de BON altera el cálculo para las tiendas de alto volumen.
Dónde gana BON: pedidos ilimitados en el plan superior
Es la característica estrella de BON y lo primero en lo que debería fijarse una tienda de alto volumen.
El plan Growth de BON, de 129 $, incluye pedidos mensuales ilimitados. El plan Growth de Keystone cuesta menos, 99 $, pero solo cubre 2.000 pedidos mensuales. Si se procesan bastante más de 2.000 pedidos al mes, es el cupo ilimitado de BON el que aguanta - el precio más bajo de Keystone solo se sostiene hasta 2.000 pedidos, y no hay forma honesta de esquivarlo.
Para comerciantes de muy alto volumen, esa sola línea puede decidir toda la comparación.
Dónde gana BON: una vía más barata al POS y a las integraciones
BON coloca varias funciones más abajo en su escala que la mayoría de competidores.
Shopify POS, las ofertas por tiempo limitado como los días de puntos dobles, la visualización multiidioma y las integraciones ilimitadas, incluida Shopify Flow, están todas en el plan Basic de BON, de 29 $. En Keystone, el POS está en Starter, de 14,99 $, pero las integraciones nativas y Shopify Flow están en Growth, de 99 $.
Si la prioridad es conectar la fidelización con Shopify Flow y otras herramientas sin pagar un precio de gama alta, BON lo consigue por 29 $. Es una ventaja real para las tiendas que se apoyan en las integraciones.
Dónde gana BON: mecánicas de engagement
El plan Growth de BON incluye algunas mecánicas que Keystone no iguala de forma directa: puntos por rachas de compra, puntos por registros diarios y un programa de niveles B2B junto a los VIP tiers de consumidor. Si el engagement diario gamificado o la fidelización mayorista es el centro del plan, BON está construida para eso.
Dónde gana Keystone: margen de pedidos en el tramo medio
La ventaja de BON está en lo más alto; la de Keystone, en el centro de la escala, que es donde vive de verdad la mayoría de las tiendas.
El plan Basic de BON cubre 500 pedidos mensuales por 29 $. Para superarlos hay que saltar a Growth, de 129 $. El Standard de Keystone, de 69 $, cubre 1.250 pedidos mensuales - así que una tienda con 600 a 1.200 pedidos al mes aterriza en un plan de 69 $ con Keystone frente a uno de 129 $ con BON. Entre unos 500 y 2.000 pedidos, Keystone es la escala más barata.
Todo depende de dónde se caiga: por encima de 2.000 pedidos gana el plan ilimitado de BON, y la franja de 500 a 2.000 favorece al Standard de Keystone.
Dónde gana Keystone: los VIP tiers llegan antes
En BON, los VIP tiers están en el plan Growth, de 129 $. En Keystone, los VIP tiers llegan en Standard, de 69 $, con el bloque de Thank you page y la configuración llave en mano en la que el equipo de Keystone monta el programa junto a la tienda.
Si los niveles son la razón para subir de plan y aún no se está en la escala de pedidos ilimitados, Keystone llega a ellos por 60 $ menos al mes.
Dónde gana Keystone: idiomas
Keystone admite 20 idiomas; la ficha de BON muestra 5 a julio de 2026. Para tiendas que venden en varios mercados lingüísticos, el escaparate multiidioma y multidivisa de Keystone, en el plan Growth, cubre más terreno.
La recomendación honesta
BON conviene si se procesan bastante más de 2.000 pedidos mensuales y se quieren pedidos ilimitados por 129 $ fijos, si se quiere POS y Shopify Flow por 29 $, o si mecánicas de engagement como las rachas, los registros diarios y los niveles B2B son el centro del plan.
Keystone conviene si se hacen entre unos 500 y 2.000 pedidos mensuales y se busca el tramo medio más barato, si se quieren VIP tiers sin saltar a un plan de 129 $, o si se vende en muchos idiomas.
Ambas tienen planes gratuitos sólidos y ambas están muy bien valoradas. Como siempre, lo prudente es probar una en la propia tienda antes de comprometerse.
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