Die meisten Händler wählen einen Loyalty-Plan, indem sie auf die Preisspalte schauen. Das ist die falsche Spalte für den Anfang.
Loyalty-Preise haben zwei Variablen, nicht eine: wie viele Bestellungen Sie pro Monat abwickeln und welche Funktionen Sie tatsächlich einsetzen wollen. Liegen Sie bei der zweiten falsch, zahlen Sie entweder für Maschinerie, die Sie nie einschalten, oder Sie starten ein Programm, das genau das leise nicht kann, wofür Sie es gebaut haben.
Hier ist ein ehrlicher Durchgang durch die vier Keystone Loyalty Rewards Pläne, was sich bei jedem Schritt ändert und woran Sie erkennen, auf welchem Sie wirklich sind. Alle Preise gelten mit Stand Juli 2026.
Beginnen Sie mit Ihrer monatlichen Bestellzahl
Jeder Plan hat ein Bestellkontingent, und das ist der erste Filter:
- Free - bis zu 250 Bestellungen pro Monat
- Starter (14,99 $/Monat) - bis zu 500 Bestellungen pro Monat
- Standard (69 $/Monat) - bis zu 1.250 Bestellungen pro Monat
- Growth (99 $/Monat) - 2.000 Bestellungen pro Monat inklusive
Ziehen Sie Ihre letzten drei Monate aus den Shopify-Analysen und nehmen Sie Ihren stärksten Monat, nicht den Durchschnitt. Wenn Sie in einem normalen Monat bei 400 Bestellungen liegen und im Dezember bei 900, planen Sie für 900.
Damit haben Sie eine Untergrenze. Den Rest entscheiden die Funktionsschwellen.
Free: das Konzept beweisen
Der Free-Plan ist ein funktionierendes Kundenbindungsprogramm, keine Testphase. Kunden sammeln Punkte, lösen Rabatt-Prämien ein und sehen das Storefront-Widget - und Sie können das Programm direkt auf Produktseiten einbetten. Dynamische Rabattcodes sowie Datenimport und -export sind enthalten, es hält Sie also nichts fest.
Nicht enthalten ist die Maschinerie, mit der das Programm wächst: keine Empfehlungen, keine VIP-Stufen, keine Geschenkkarten-Prämien. Wenn Ihr Ziel in diesem Quartal schlicht darin besteht, vor einer großen Saison Punktehistorie aufzubauen, leistet Free genau das ehrlich.
Starter: hier leben die Empfehlungen
Der Sprung zu Starter (14,99 $) ist im Preis klein und in der Art bedeutend, denn hier beginnt das Programm, für Sie zu werben.
Starter bringt Empfehlungen und Kampagnen, Geschenkkarten-Prämien, individuelle Prämien und E-Mails, Punkteverfall mit Benachrichtigungen, POS-Prämien für Kunden im Laden sowie Nudges. Das Empfehlungsstück verändert die Ökonomie - es macht bestehende Mitglieder zu einem Akquisekanal statt zu reinen Bindungskosten.
Wenn Sie einen physischen Standort haben, ist das ebenfalls Ihre Untergrenze, denn POS-Prämien starten hier.
Standard: hier leben die VIP-Stufen
Standard (69 $) ist der Plan, bei dem die meisten wachsenden Shops landen, und der Grund sind meistens die Stufen.
VIP-Stufen kommen hier dazu, zusammen mit den erweiterten Versionen von Punkten, Rabatt-Prämien und dynamischen Rabattcodes, plus dem Thank you page-Block, der den Kreis beim Kauf schließt. Enthalten ist außerdem die Einrichtung durch unser Team, das das Programm gemeinsam mit Ihnen aufbaut, statt Ihnen ein leeres Dashboard zu überreichen.
Zu den Kosten sei angemerkt: Mehrere etablierte Loyalty-Apps packen VIP-Stufen in ihren teuersten Plan. Wenn Stufen die Funktion sind, nach der Sie suchen, vergleichen Sie, wo sie in der Planleiter jeder App sitzen, und nicht nur den Einstiegspreis.
Growth: hier verbindet sich Ihr Stack
Bei Growth (99 $) geht es um alles außerhalb der App.
Er bringt native Integrationen wie Klaviyo und Mailchimp, Shopify Flow-Trigger für Prämien, einen mehrsprachigen und mehrwährungsfähigen Storefront sowie den Punktestand im Kundenkonto. In der Praxis ist das der Plan für Shops, die Kundenbindung über eine E-Mail-Plattform steuern und Loyalty-Daten automatisch dorthin fließen lassen wollen - und für alle, die in mehr als einem Markt oder in mehr als einer Währung verkaufen.
Wenn Ihr Kundenbindungsprogramm mit Ihrem E-Mail-Tool sprechen muss, sind Sie bei Growth. Das ist die sauberste Art, diesen Plan zu lesen.
Der ehrliche Weg zur Entscheidung
Stellen Sie drei Fragen in dieser Reihenfolge:
1. Wie viele Bestellungen hat mein stärkster Monat? Das setzt Ihre Untergrenze. 2. Brauche ich Empfehlungen oder POS? Das ist Starter. 3. Brauche ich VIP-Stufen oder Integrationen? Stufen sind Standard, Integrationen und Flow sind Growth.
Starten Sie einen Plan unter dem, auf dem Sie am Ende landen werden. Jeder Plan enthält den darunter, ein Upgrade kostet Sie also nur einen Klick, wenn Sie tatsächlich an die Grenze stoßen - und das ist besser, als monatelang Abogebühren für eine Funktion zu zahlen, die immer noch abgeschaltet ist.
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