App fedeltà gratuite per Shopify: cosa si ottiene davvero a $0

Trasparenza: Keystone è il nostro prodotto. Questo confronto usa i prezzi pubblicati da ciascuna app sullo Shopify App Store ad agosto 2026, e segnaliamo dove i piani gratuiti dei concorrenti battono davvero il nostro.

Tutte le principali app fedeltà per Shopify hanno ormai un piano gratuito, ma a $0 non sono lo stesso prodotto. Le differenze che contano sono il limite di ordini mensili, la presenza o meno di referral e POS, e quanto costa il primo upgrade una volta superato il livello gratuito. Ecco la versione breve:

A cosa serve davvero ciascun piano gratuito

Smile.io: il piano a $0 più completo, con uno scalino a $199

Il livello gratuito di Smile (4,9 stelle, 4.197 recensioni) è davvero utilizzabile: punti e referral, oltre 15 modi per accumulare e riscattare, personalizzazione completa del brand, oltre 20 lingue e compatibilità immediata con Shopify POS. È il set di funzioni più ricco che si trovi a $0. Il problema è ciò che viene dopo: i nudge e una pagina fedeltà dedicata partono da $15/mese, ma i livelli VIP e la scadenza dei punti arrivano solo con il piano Growth da $199/mese. Se il programma prima o poi ha bisogno dei livelli, Smile diventa una delle strade più care di questo elenco.

Rivo: basi solide, VIP a $49

Il piano gratuito di Rivo (4,8 stelle, 1.386 recensioni) copre 200 ordini al mese con un programma a punti, la personalizzazione del brand e campagne e-mail automatizzate. Le pagine di referral, gli embed nella pagina prodotto e il POS richiedono il piano Essential da $15; i livelli VIP e la scadenza dei punti stanno sul piano Scale da $49. Quella fascia intermedia è più ragionevole di quella di Smile, ma il livello gratuito in sé è più povero.

BON: referral a $0, ma solo 150 ordini

BON (5,0 stelle, 1.831 recensioni) include un programma di referral con protezione antifrode, premi in spedizione gratuita e persino il riscatto al checkout per i negozi Shopify Plus, tutto gratis. Il compromesso è il tetto di ordini più basso qui presente: 150 ordini al mese, che un negozio avviato supera in fretta. Il POS arriva a $29 e i livelli VIP non prima di $129.

Joy: livello gratuito generoso, fascia intermedia cara

Joy (4,9 stelle, 1.705 recensioni) offre 250 ordini al mese con punti, referral protetti dalle frodi e un widget unificato. Ma la scadenza dei punti, la pagina fedeltà e le integrazioni partono tutte da $29, e i livelli VIP insieme al POS richiedono il piano Advanced da $129.

LoyaltyLion: il limite gratuito più alto, il salto più grande

Il piano gratuito di LoyaltyLion (4,6 stelle, 473 recensioni) consente 400 ordini al mese, il limite più alto di questo elenco, con attività di accumulo sul sito, sette lingue e analytics sulla fedeltà. Se c'è la certezza di non voler mai pagare un software di fedeltà, vale la pena guardarlo. Il problema è la crescita: il piano successivo è Classic da $199/mese. In mezzo non c'è nulla.

Appstle: upgrade economici, app più recente

Appstle (5,0 stelle, 1.264 recensioni, lanciata nel 2023) copre 250 ordini gratis con punti, pagine fedeltà, crediti negozio e referral. La sua scala a pagamento è la più dolce: POS a $10, livelli VIP a $30. Le recensioni recenti lodano la reattività del supporto.

Keystone: un piano gratuito più essenziale, pensato come rampa d'accesso

Il nostro piano gratuito copre 250 ordini al mese con un programma a punti, premi in sconto, codici sconto dinamici di base, il widget del negozio, gli embed nella pagina prodotto e l'import/export dei dati gratuito: quest'ultimo conta se si sta migrando da un'altra app e si vuole fare una prova con saldi clienti reali. Lo diciamo apertamente: referral, POS, scadenza dei punti e gift card non sono gratuiti; arrivano insieme a $14,99/mese.

Dove i concorrenti vincono davvero a $0

• Smile.io è il miglior piano puramente gratuito se servono subito POS e referral e non si prevede mai un upgrade.
• Il limite di 400 ordini di LoyaltyLion non ha rivali per i negozi ad alto volume che resteranno a $0 per sempre.
• BON offre la maggiore varietà di premi gratuiti, comprese le ricompense in spedizione gratuita.

Perché il percorso di upgrade conta più del piano gratuito

La maggior parte dei negozi che prende sul serio la fedeltà supera qualsiasi livello gratuito nel giro di pochi mesi, di solito nel momento in cui vuole la scadenza dei punti (per creare urgenza), i referral (per acquisire) o i livelli VIP (per trattenere). La vera domanda quindi è: quanto costa il programma completo?

Ad agosto 2026: Smile chiede $199/mese per livelli VIP e scadenza. Joy e BON chiedono $129. Rivo chiede $49. Il piano Starter di Keystone da $14,99/mese aggiunge in un solo passaggio referral, premi POS, gift card, premi personalizzati, campagne, nudge e scadenza dei punti, mentre il piano Standard da $69 aggiunge i livelli VIP più una configurazione fatta da noi, in cui il nostro team costruisce e lancia il programma al posto vostro. È all'incirca un terzo di quanto chiedono le app più note per le stesse funzioni di livello.

In sintesi

Se il vincolo è $0 per sempre, la scelta è Smile.io per le funzioni o LoyaltyLion per il volume. Se invece il piano gratuito è un punto di partenza, e per la maggior parte dei negozi in crescita lo è, Keystone porta a un programma completo (referral, POS e scadenza a $14,99; livelli VIP a $69) per meno di qualsiasi scala paragonabile di questo elenco, con l'import della migrazione incluso gratis dal primo giorno.

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Tutto pronto per un programma fedeltà completo senza i prezzi dei grandi nomi? Keystone Loyalty offre livelli VIP, referral e premi POS a un terzo di quanto chiedono le app storiche, a partire dal piano gratuito, con 14 giorni di prova su ogni piano a pagamento.